请钟点工上门保洁，觉得不行满足，却又无依可据？关正军的创业项目“洁净家居专享门店”或可帮到你。他引进人力资源办理理念，专门构建体系，对保洁员和保洁服务规范做点评，以从头界说家居保洁。10月13日，他的创业项目斩获广东“众创杯”创业立异大赛技术工匠赛南粤家政立异服务奖。

　　《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的定见》将编制家政服务工作技术等级规范和疏通家政从业人员工作开展途径归入其间，不少“互联网+家政”企业也有工作化家政人员的测验，“洁净家居专享门店”则将标的瞄准家政服务业的其间一个版块——保洁员，测验打造一套自有点评体系。

　　关正军自诩为“强迫症”，他很介意家居环境。“我一向以为，家庭要幸福快乐，家居环境就要满足规整洁净，这是家庭的生计规律。”

　　数据显现，目前国内已有数十万家家政、保洁等公司，保洁服务从业人员数量在1000万左右。但服务质量却总被诟病：服务水平良莠不齐，供给服务的人员不稳定，人员身份不可靠等等。关正军以为，这样的从业人员很难保证保洁服务的质量。

　　他剖析后发现，这是因为从业人员没有经过体系点评和专业训练，人员以临时工、兼职为主。所以决议开发一套体系，协助保洁员们“转正”。

　　创业前，关正军是一名人力资源办理担任人。他决议，将人力资源办理的形式引进保洁员点评办理，开发了一套ITP体系。据他介绍，这套体系由清洁技术、媒体技术、策划技术、环保及心理健康参谋、法务等7个范畴专业技术人员联合开发。

　　在ITP体系里，他们将保洁员称之为“保洁师”，从专业和用户两个视点来对保洁师进行点评：一是对保洁师进行星级鉴定，分为初级保洁师、星一、星二级保洁师等。承受技术点评和本质体系点评后，保洁师可进行星级提升；二是从保洁服务规范做点评，分为保洁规范、保洁东西和保洁师(即保洁员）三个一级目标。

　　他们为保洁师拟定了一套训练课程，经过体系训练后，保洁师须具有“四证”，方能供给服务，即身份证、健康证、上岗证和星级技术证。训练课程内容有穿着、礼仪、精神面貌，以及清洁规模和保洁规范等保洁服务内容。

　　现在，关正军的这套体系正经过“洁净家居专享门店”，在佛山市禅城区南庄镇进行试运营。这些保洁师不再是以往松懈型的钟点工和家政工，他们与门店签定劳务合同，构成雇佣联系，并由门店为其购买社保等，享用社会福利，来保证服务合规化，添加服务目标的信赖度，一起保证保洁师的劳作权益。

　　从他的计划可见，每名保洁师需求一起签署服务许诺，保证用户产业安全、对服务担任、对用户隐私保密。

　　据悉，当时市面上较少见到专门为家居保洁所拟定规范。这套规范不只适用于家居保洁，一起合适写字楼、临街商铺、玻璃专业清洁和电视修理清洁等。经过这类规范的拟定，他们期望推进保洁员成为一门工作化工种。