全屋大扫除需求激增超300%58到家汇聚海量阿姨保障春节“不打烊”
2024-11-24 重庆外墙维修
临近年关,不少家庭将大扫除提上日程,家政市场由此进入需求量骤增的“春节模式”。58到家多个方面数据显示,受传统家政旺季影响,2024年春节前夕家政需求显著提升,家政服务订单量预计较去年同期上涨40%,环比上月增幅约30%;全屋大扫除、擦玻璃、油烟机清洗等细分品类成为春节前预定的“大热门”。
分地域来看,北上广深及杭州、成都等“新一线”更热衷于“随叫随到”的家政服务。为满足更多用户春节前夕的保洁需求,58到家提前储备优质稳定的家政服务人员,借助数字化系统提升派单效率,助力缓解家政传统旺季“用工荒”,保障更多家庭体验优质上门服务。
对很多人而言,新年大扫除不仅是辞旧迎新的重要仪式,也寄托着对美好生活的期盼。受快节奏生活方式和“懒人经济”的影响,更多消费者选择将新年大扫除的重任委托给专业技术人员。58到家多个方面数据显示,春节前夕,全屋大扫除需求量环比上月增长超300%。这反映出,与日常保洁的高频次和满足生活需求不同,临近春节,消费者更注重局部或全屋深度清洁,选择趁着最近一段时间将家中卫生死角一扫而空,“洗”迎新生活。
每逢新年,“窗明几净”是每家每户的标配。多个方面数据显示,作为春节扫除的必做项目,擦玻璃保洁需求量环比上月提升2倍,出于“省时省力”、缺少专业工具等考量,更多用户愿意聘用保洁员上门服务。另外,多数地区都有春节前清洗油烟机、灶台的习俗,加上在日常家庭生活中,拆卸困难且油腻的油烟机是卫生清扫的难点,受此影响,春节前油烟机清洗需求量预计环比上月增长75%。围绕用户高品质、专业化的家政服务需求,58到家推出全屋大扫除服务,包含全屋卫生清洁、厨房卫生间深度保洁、精细擦窗和物品整理,助力消费者实现全屋清洁一步到位。
岁末年初,不少外出务工者计划返乡,导致春节前后家政市场用工紧俏,尤其是金牌月嫂等高端家政人才更是“高薪难求”。从地区来看,北京、上海、广州、深圳的家政服务需求量名列前茅。作为“新一线城市”,杭州、成都对家政服务的需求也名列前十。这与一线城市经济发达、社会分工更细紧密关联,一线城市的消费者更倾向“花钱省时间”,青睐随叫随到的家政服务。同时,随着生活水平的提高,新一线城市的消费者也对品质生活有更高的需求,热衷通过“买服务”来减轻家务负担。
面对家政市场需求的大爆发,58到家也推出了多项举措保障平台运力。为适应春节期间订单量激增的情况,58到家依托海量阿姨优势提前开启劳动者储备,汇聚200万劳动者,并面向全部劳动者开展多场春节保供专场培训,提升其服务专业性与职业素养,贯彻“随叫随到,满意为止”的服务理念,保障春节前后家政服务质量。
在做好人才储备的基础上,为保障高峰时段服务“随叫随到”,58到家为商家免费提供“58智慧家政管理系统”,可以在一定程度上完成订单直派和路程规划,帮助商家大幅度的提高经营效率和客户满意程度,提高劳动者的接单效率。
近年来,家政服务持续走俏,成为更受都市人群喜爱的“新年货”。围绕家政行业的新需求、新趋势,58到家力求通过福利活动以及一站式本地生活服务,成为用户生活的贴心管家,为商家与消费者搭建高效沟通桥梁。接下来,58到家也将持续推出优惠方案,为更多用户所带来便捷舒心的家政服务体验,助力商家、劳动者收获更多优质订单,喜迎新年。